Меню

Публичная оферта

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Нижеследующий текст является Договором между интернет-магазином crazyphone.com.ua в дальнейшем «Продавец», и пользователем услуг интернет-магазина, независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо предприниматель), называется в дальнейшем «Покупатель».

1.2. Настоящий Договор определяет условия покупки мобильных аксессуаров, в дальнейшем «Товар», Покупателем через интернет-магазин Продавца.

1.3. Договор является публичным согласно ст. 633 и ст. 641 Гражданского кодекса Украины и является эквивалентом "устного соглашения" и имеет надлежащую юридическую силу.

1.4. В соответствии со ст. 642 Гражданского Кодекса Украины полным и безоговорочным принятием условий данного договора-оферты, что подтверждает заключение Договора на предложенных условиях, факт осуществления Покупателем оплаты стоимости заказанного на сайте интернет-магазина (или другим способом) товара.

1.5. В данной оферте, если контекст не требует иного, нижеприведённые термины имеют следующие значения:

"Интернет-магазин" - сайт Продавца, созданный для заключения Договоров розничной продажи, после ознакомления Покупателем предложенному Товаром Продавца на фотоснимках дистанционным способом.

"Продавец" - организация, независимо от её организационно-правовой формы и/или физическое лицо предприниматель, осуществляющий продажу товара.

"Товар" - продукция, предлагаемая к продаже, и размещена на сайте crazyphone.com.ua    

"Покупатель" - физическое и/или юридическое лицо, осуществляет заказ на сайте crazyphone.com.ua 

"Получатель" - физическое и/или юридическое лицо определён(-а) Покупателем, который должен получить заказанный Товар.

"Акцепт" - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

"Заказ" - отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на сайте.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец осуществляет продажу и доставку Товара, согласно действующему прейскуранту, опубликованного на сайте crazyphone.com.ua, а Покупатель оплачивает и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

3.1. Формирование заказа.

3.1.1. Заказы принимаются через сайт crazyphone.com.ua в рабочее время Продавца.

3.1.2. В стоимость заказа аксессуаров не входит доставка до Получателя, если стоимость доставки не оплачивается отдельно.

3.1.3. Стоимость всех видов доставки обозначена в разделе «Доставка» на сайте Продавца.

3.1.4. Вместе с тем, Продавец не предоставляет услуги покупки и доставки товаров, приобретённых у третьих лиц по заказу Покупателя.

3.1.5. Если заказ был полностью оформлен и оплачен Покупателем, его заказ уедет не позже 72 часов с момента оформления заказа менеджером.

3.1.6. При оформлении заказа, Покупатель должен максимально точно указать данные Получателя. Неверная информация, предоставленная Покупателем, может помешать выполнению заказа в указанное время. В таком случае доставка откладывается до момента уточнения корректных данных Получателя, но не более чем на 24 часов с момента оплаты заказа Покупателем.

3.2. Порядок оплаты заказа.

3.2.1. Оплата заказа означает согласие Покупателя на заключение настоящего Договора с Продавцом.

3.2.2. Покупатель оплачивает стоимость заказа любым удобным способом, наложенный платеж или онлайн оплата на сайте. Если клиент выбрал способ оплаты на карту, после связи с менеджером, он обязан позвонить и сообщить время оплаты.

3.2.3. Цены на любые позиции Товара, указанные на сайте  crazyphone.com.ua являются действующими на момент осуществления заказа.

3.2.4. Покупатель имеет право отменить заказ. Если товар отправлен то стоимость доставки отнимается от предоплаты покупателя, если была предоплата.

3.2.6. Покупателю приходит сообщение с номером ттн после отправления товара от компании.

3.2.7. Услуги платёжных систем, терминалов, Покупатель оплачивает дополнительно. 

3.3. Условия доставки заказа.

3.3.1. Доставка заказа выполняется по предварительному согласованию с Получателем по телефону, который указан Покупателем в заказе.

3.3.2. Быстрое выполнение заказа и «доставка день в день», выполняется до 14:00 часов после оплаты заказа, по согласованию с Получателем.

3.3.3. Внести изменения в заказ, Покупатель может не позднее, чем за 3 часа до времени доставки заказа к службе доставки.

 

 

4. СРОК ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Срок выполнения заказа зависит от службы доставки. Срок доставки заказа согласовывается с администратором интернет-магазина отдельно. Все зависит от сложности заказа: количества товара и его наличия, от непредвиденных событий, которые не зависят от Продавца (ДТП, погодные условия, пробки и др.).

4.2. Заказ считается выполненным в момент его передачи Получателю/Покупателю и/или его доверенным лицам.

4.3. Соглашение между Продавцом и Покупателем действует с момента его заключения до момента вручения заказа Получателю/Покупателю или его доверенным лицам.

5. СОЗДАНИЕ ЗАКАЗА. ЗАМЕНА ОТСУТСТВУЮЩИХ КОМПОНЕНТОВ

5.1. Продавец создаёт заказ в соответствии с требованиями Покупателя.

5.2. Если у Продавца отсутствуют определённые элементы для оформления заказа по любым причинам ( отсутствие нужного модели или цвета товара) Продавец по согласованию с Покупателем может осуществить замену.

5.3. Если внешний вид товаров отличается от изображения на сайте Продавца, это не может быть дефектом или причиной для возврата средств или замены заказа.

5.5. Все информационные материалы, представленные на сайте crazyphone.com.ua носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определённых свойствах и характеристиках товара. В случае возникновения вопросов у Покупателя, касающиеся свойств и характеристик Товара, перед оформлением заказа ему необходимо обратиться за консультацией к администратору интернет-магазина по телефону, или направить запрос на сайт по обычной процедуре заказа.

6. ЗАМЕНА ТОВАРА. ВОЗВРАТ ТОВАРА. ВОЗВРАТ ДЕНЕГ.

6.1. Согласно правилам компании мы обмениваем товар или возвращаем деньги в течении 14 дней от момента доставления товара на указанное отделение службы доставки вашего населенного пункта.

6.2. Получатель/Покупатель может отказаться или вернуть заказ сразу при получении, указав причину возврата и оплатить доставку.

6.3. Покупатель имеет право вернуть товар и не оплачивать доставку, если товар имеет заводской брак. Для этого покупатель должен прислать письмо на crazyphone.com.ua@gmail.com , указав причину и предоставив соответствующие описание и подтверждающие фото или видео. Обязательно должен перезвонить Менеджеру по телефону указанному на сайте crazyphone.com.ua

6.4. Правила подачи рекламации обозначены на сайте Продавца в разделе «Рекламации».

6.5. В случае замены или возврата товара, Покупатель или Получатель должен вернуть предыдущий товар в таком же виде, в котором ему был доставлен.

 

6.6. Если по вине Продавца заказ не был доставлен в указанный день Покупателем или Получателем, Покупатель имеет право требовать компенсацию, размер которой не может превышать сумму заказа.

 

 

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1. Продавец гарантирует сохранение тайны информации, которую Покупатель указывает при регистрации или при оформлении заказа.

7.2. Продавец гарантирует, что персональные данные не будут использованы в корыстных целях, на сторонних ресурсах или для распространения спама.

7.3. При оформлении заказа Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных, которые хранятся в базе Продавца исключительно для идентификации Покупателя/Получателя при повторных заказах, и для корректного их выполнения. При отказе Покупателем, Продавец не сможет соответствующим образом провести заказ.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

8.1. Продавец несёт все риски, связанные с потерей или повреждением товара до момента его передачи Покупателю.

8.2. Получатель или тот, кто принял товар в момент отсутствия Получателя, несёт все риски связанные с потерей или повреждением товара с момента его приёма.

8.3. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по выполнению заказов третьим лицам, не освобождаясь от ответственности.

8.4. Продавец не несёт ответственность за ненадлежащее использование или хранение товаров Покупателем, заказанных на сайте crazyphone.com.ua

8.5. Ответственность Сторон в иных случаях определяется в соответствии с законодательством Украины.

8.6. Стороны соглашаются, что любые спорные ситуации, решение которых не удалось достичь путём переговоров, решаются в соответствии с действующим украинским законодательством.













Обратная связь
Оставьте заявку и мы перезвоним